در این خدمات وضعیت پایداری شبکه تحویلی بصورت 24 ساعته توسط تیم مانیتورینگ پروژه بررسی و هرگونه قطعی و آلارم از طریق اخذ تیکت به واحد فنی ارجاع و پس از اعزام کارشناس به سایت مذکور و رفع ایراد با به روز رسانی تیکت و با ذکر دلیل قطعی اقدام به بستن تیکت نموده و این چرخه بصورت مستمر اجرا میشود.
- بررسی و مانیتورینگ شبکه USO
- اعلام خرابی از طریق تیکت
- پیگیری و به روز رسانی آخرین وضعیت خرابی
- انجام عملیات میدانی در سایتهای سطح کشور
- بازدیدهای دوره ای (PM)
- بازدیدهای موردی بر حسب وقوع خرابی (CM)
- بررسی وضعیت ترافیکی و کیفیت سایت ها
نگهداری سایتهای اپراتورهای تلفن همراه
انجام بازدیدهای دورهای کامل (PM) و اقدامات پیشگیرانهای به منظور جلوگیری و به حداقل رساندن وقوع قطعی بصورت سالیانه، مطابق با زمانبندی اجرا و ارائه گزارشات تصویری.
آچار کشی کامل دکل و متعلقات بررسی ایستایی دکل صحت سنجی ارسال به موقع آلارم ها |
ترمیم بررسی ولتاژ ورودی و خروجی سیستم ایزولاسیون کلیه کابلها بررسی کیفیت و سلامت کلیه قطعات الکترونیکی |
اجرای خدمات تامین نگهداری سایتهای ZTE در کل کشور
بررسی و مانیتورینگ 24 * 7 شبکه (Front Office) بررسی، به روزرسانی و پشتیبانی فنی 24 * 7 شبکه (Back Office) |
بررسی و رفع ایرادات سایتها بصورت میدانی ( FLM ) انجام بازدیدهای سالیانه و بهینه سازی ( PM – CM ) |
پوشش سنجی (Drive Test) شبکه موبایل
در «پوشش سنجی»، مناطق محل نصب تجهیزات، به عنوان مناطق اصلی و بعضاً با توجه به مجاورت و تراکم شهرها و روستاهای مجاور، پوشش سنجی انجام میشود و پس از تهیه مستندات، گزارش جهت پایش و یا اعمال تغییرات به اداره کل فن آوری اطلاعات و ارتباطات زیرساخت ارائه میشود.
امکان استفاده از پیمانکاران بومی در سطح استانهای کشور جهت امور میدانی، مانیتورینگ، پیگیری، مستند سازی، ارائه گزارشات و اخذ تأییدیه از کارفرما میباشد.